🏦 Reportar un depósito bancario

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El reporte de depósito bancario te permite confirmar que realizaste una transferencia hacia tu cuenta Betcris. 

👉 Este proceso ayuda a validar la transacción y garantizar la legalidad de los fondos utilizados en la plataforma. 

 

🧩¿CÓMO REPORTAR TU DEPÓSITO? 

 📘 Paso a paso 

Completar el proceso es sencillo. Solo sigue estos pasos: 

  1. Ingresa a tu cuenta Betcris. 
  1. Haz clic en el ‘Cajero’. 

👉 Usuarios móviles: el ‘Cajero’ se localiza en el ‘Menú Principal’ en la parte superior izquierda de tu pantalla.
👉 Usuarios desktop: el ‘Cajero’ se localiza en la parte superior de tu pantalla. 

  1. Selecciona ‘Depósitos’ → ‘Transferencia bancaria’. 
  1. Elige el banco de tu preferencia. 
  1. Utiliza la información que te proporciona el Cajero para realizar la transferencia desde tu plataforma bancaria. 

 

✅ Reportar la transferencia 

  1. Una vez realizada la transferencia, haz clic en ‘Reportar depósito’. 
  1. Completa los datos solicitados: 
  • Información del depósito 
  • Monto enviado 
  • Fecha de la transferencia 
  1. Haz clic en ‘Cargar comprobante’ y adjunta la imagen del documento. 
  1. Selecciona ‘Reportar’ para finalizar el proceso. 

 

🧩 REQUISITOS DEL COMPROBANTE 

 📄 Información obligatoria 

Tu comprobante de depósito bancario debe incluir: 

  • Nombre y apellido del titular
    👉 (Si no aparece, debes escribir tu nombre y número de cuenta Betcris en el comprobante) 
  • Banco receptor o beneficiario 
  • Monto de la transferencia 
  • Fecha y hora de la operación 
  • Número de referencia o comprobante 

 

🧩 TIPOS DE COMPROBANTES 

 📂 Formatos aceptados 

Puedes presentar: 

  • Comprobante electrónico (captura o archivo digital) 
  • Comprobante físico o impreso (fotografía clara) 

👉 Asegúrate de que toda la información sea legible. 

 

🧩 SOPORTE 

 📞 Ayuda 

Si tienes alguna duda sobre tu comprobante o tu depósito: 

👉 Contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente mediante el Chat en Vivo