🏦 Reportar un depósito bancario

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El reporte de depósito bancario te permite confirmar que realizaste una transferencia hacia tu cuenta Betcris. 

👉 Este proceso ayuda a validar la transacción y garantizar la legalidad de los fondos utilizados en la plataforma. 

 

🧩¿CÓMO REPORTAR TU DEPÓSITO? 

 📘 Paso a paso 

Completar el proceso es sencillo. Solo sigue estos pasos: 

  1. Ingresa a tu cuenta Betcris. 
  1. Haz clic en el ‘Cajero’. 

👉 Usuarios móviles: el ‘Cajero’ se localiza en el ‘Menú Principal’ en la parte superior izquierda de tu pantalla.
👉 Usuarios desktop: el ‘Cajero’ se localiza en la parte superior de tu pantalla. 

  1. Selecciona ‘Depósitos’ → ‘Transferencia bancaria’. 
  1. Elige el banco de tu preferencia. 
  1. Utiliza la información que te proporciona el Cajero para realizar la transferencia desde tu plataforma bancaria. 

 

 Reportar la transferencia 

  1. Una vez realizada la transferencia, haz clic en ‘Reportar depósito’. 
  1. Completa los datos solicitados: 
  • Información del depósito 
  • Monto enviado 
  • Fecha de la transferencia 
  1. Haz clic en ‘Cargar comprobante’ y adjunta la imagen del documento. 
  1. Selecciona ‘Reportar’ para finalizar el proceso. 

 

🧩 REQUISITOS DEL COMPROBANTE 

 📄 Información obligatoria 

Tu comprobante de depósito bancario debe incluir: 

  • Nombre y apellido del titular
    👉 (Si no aparece, debes escribir tu nombre y número de cuenta Betcris en el comprobante) 
  • Banco receptor o beneficiario 
  • Monto de la transferencia 
  • Fecha y hora de la operación 
  • Número de referencia o comprobante 

 

🧩 TIPOS DE COMPROBANTES 

 📂 Formatos aceptados 

Puedes presentar: 

  • Comprobante electrónico (captura o archivo digital) 
  • Comprobante físico o impreso (fotografía clara) 

👉 Asegúrate de que toda la información sea legible. 

 

🧩 SOPORTE 

 📞 Ayuda 

Si tienes alguna duda sobre tu comprobante o tu depósito: 

👉 Contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente mediante el Chat en Vivo